Leitung Manufaktur-Laden und Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung für unser Vertriebs-Team am Hauptsitz in Waldburg. Sie verantworten die Leitung des Ladengeschäfts in unserer gläsernen Manufaktur. Als erster Anlaufpunkt im Kundenservice garantieren Sie die Zufriedenheit unserer Endkunden, überdies unterstützen Sie die Geschäftsleitung bei Vertriebsaktivitäten sowie im Projektmanagement.

Ihr Aufgabengebiet:
- Leitung unseres Manufaktur-Ladens nach ausführlicher Einarbeitung
- Einfühlsame, bedarfsgerechte, freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden im Manufaktur-Laden, am Telefon oder per E-Mail
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Marketing-Aktivitäten
- Auftragsannahme und -verarbeitung, Retourenabwicklung

Ihr Profil:
- Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice, abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrungen mit ERP-Systemen wie SAP wünschenswert
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Eigenorganisation, Flexibilität und Teamgeist
- Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
- Begeisterungsfähigkeit, Leidenschaft und Freude am Verkauf sowie im Umgang mit Kunden

Was erwartet Sie bei uns?
- Ein Team, das eine Vision mit Leidenschaft und Spaß verfolgt
- Flexible Arbeitszeiten, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, das Privatleben und den Job in der Balance zu halten
- Spannende Herausforderungen und Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden, dynamischen Geschäftsfeld und die Chance, gemeinsam etwas in unserem Unternehmen zu bewegen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an bewerbung@prolana.com.
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